Suay (PP), considera que “tots els ciutadans han de tindre les mateixes opcions de realitzar tràmits i si hi ha dificultats s’ha d’actuar per a resoldre-les”
El Partit Popular de Borriana ha reclamat en l’últim ple la inversió que per part de l’administració local facilite i garantisca l’accés dels majors a la gestió digital de tràmits. Es tracta d’una esmena formulada per la regidora del PP a Borriana, Consuelo Suay, qui considera que “a més d’assegurar l’accés dels més majors amb les entitats bancàries també hem de garantir, com a primera institució a la qual es dirigeix el ciutadà, que som capaços de facilitar-li la seua relació amb els nous serveis digitals”.
Per a això, considera Suay, “l’ajuntament hauria de ser el primer a apostar per la inversió que fora oportuna per a atendre aquestes demandes”. Perquè lamentablement “ens trobem amb situacions que provoquen indignació i neguit perquè els sistemes habilitats per a relacionar-nos amb l’ajuntament són a vegades complexos i difícils per a veïns que no han crescut ni conviscut amb la tecnologia digital”.
En aquest sentit, explica la regidora del PP, “des del Grup Municipal del Partit Popular hem demanat a PSOE i Compromís que invertisquen en aquesta matèria. Que faciliten canals de cobertura i assessoria que asseguren que els nostres majors obtindran resposta i servei a totes les necessitats que ens plantegen com a administració local”.
I per a això, “en cas de ser necessari habilitar personal que acompanye als majors, fer-ho. Perquè tots els ciutadans de Borriana han d’accedir amb les mateixes oportunitats a gestionar els seus tràmits amb l’ajuntament”. “Establir sistemes de pagament per a no haver de desplaçar-se i facilitar un acompanyament en les seues gestions. Atendre els ciutadans que residisquen en la zona marítima i que tinguen en la tinença d’alcaldia del Port una oficina pròxima que els evite desplaçar-se fins al nucli urbà. I garantir un servei de cita prèvia eficaç que resolga i atenga totes les dificultats que presenten els nostres majors. En definitiva, atendre i donar un servei òptim als nostres majors”, ha manifestat Suay.
