- Los consumidores recortarán su gasto principalmente en bricolaje y jardinería (48%), juguetes y juegos (45%) y electrónica (44%)
- A pesar de ello, España ocupa el tercer lugar en el ranking de países más resilientes de Europa de cara a esta temporada alta
- “Para potenciar el consumo durante los últimos meses del año, los e-commerce no sólo deben ofrecer precios competitivos, sino también unas políticas de envío y devolución que se adapten a las necesidades de los consumidores”, señala Noelia Lázaro, directora de Marketing de Packlink
Como cada año, el último viernes de noviembre los establecimientos españoles celebran el Black Friday. Esta tradición, heredada de Estados Unidos, colma de descuentos las principales tiendas de nuestro país. Sin embargo, la crisis inflacionaria que ha afectado a España y otros países de Europa durante los últimos dos años todavía sigue haciendo mella en los consumidores, que se muestran reticentes a recuperar sus niveles habituales de gasto. En este sentido, el último informe realizado por la plataforma líder en soluciones logísticas Packlink, revela que, a pesar de los descuentos, el 37% de los hogares españoles reducirá su consumo durante el Black Friday y Navidad. De hecho, un 13% de ellos indica que gastará mucho menos que el año pasado en estas mismas fechas.
La semana que rodea al Viernes Negro es considerada como el pistoletazo de salida a la temporada navideña, ya que muchos compradores aprovechan los descuentos que ofrecen las tiendas para hacerse con los regalos de Navidad a un precio más económico. Aunque muchas familias van a ajustar sus presupuestos de cara a estos últimos meses del año, un 43% de los consumidores afirma que mantendrá el mismo nivel de consumo para estas fechas que en 2022.
De hecho, en comparación con el resto de países europeos, España ocupa el tercer puesto en cuanto a mejores niveles de consumo de cara a esta temporada alta, lo que muestra una cierta resiliencia del mercado español. El ranking lo lidera Alemania, con un descenso en el consumo del 35%. En segundo lugar, se encuentra Italia, que iguala a España con una reducción del 37%. Sin embargo, en el caso de los italianos, un 24% de ellos afirma que va a gastar más durante este Black Friday y Navidad, mientras que en el caso español apenas alcanza el 20%.
El efecto lipstick se mantiene
El estudio, elaborado por Packlink en ocho mercados internacionales, muestra que los consumidores reducirán su gasto en todas las categorías de productos. Sin embargo, bricolaje y jardinería es la categoría que más desciende, ya que un 48% de los encuestados afirma que disminuirá su consumo en este tipo de artículos. En segundo lugar, se encuentran los juguetes y juegos (45%), seguidos de los productos de electrónica (44%). De hecho, esta última categoría suele ser una de las escogidas para ahorrar, ya que los consumidores optan por alargar la vida útil de sus dispositivos electrónicos, en lugar de cambiarlos cuando sale al mercado un nuevo modelo.
En la otra cara de la moneda se encuentran los productos de belleza y la moda. En este sentido, el efecto “lipstick” parece que sigue en auge tras la pandemia. Este fenómeno implica que, en tiempos de dificultades económicas, los consumidores incrementan su gasto en pequeños objetos que potencian su autoestima, como sucedió con el pintalabios durante la Segunda Guerra Mundial. Por ello, de acuerdo con el estudio de Packlink, las categorías más resilientes son la belleza (35%) y la ropa (36%), que logran amortiguar la caída en el consumo.
“Las perspectivas para este Black Friday no se muestran demasiado halagüeñas en cuanto a la intención de gasto de las familias. Sin embargo, hay que tener en cuenta que muchos consumidores deciden retrasar sus compras habituales hasta estas fechas para poder beneficiarse de los descuentos. Para potenciar el consumo durante los últimos meses del año, los e-commerce no sólo deben ofrecer precios competitivos, sino también unas políticas de envío y devolución que se adapten a las necesidades de los consumidores”, señala Noelia Lázaro, directora de Marketing de Packlink.
Acerca de Packlink
Packlink se lanza en 2012 como plataforma de comparación y contratación de envíos de paquetería para particulares y empresas. De la mano del impresionante auge del eCommerce, Packlink ha experimentado un rápido crecimiento, operando ya en varios mercados europeos y ofreciendo más de 300 servicios de transporte y tecnología de envío para pymes, asegurando que tanto particulares como empresas ahorran tiempo y dinero en transporte de mercancías. La misión de Packlink es hacer del envío algo simple y transparente para consumidores, compañías y eCommerces alrededor del mundo. Para más información sobre Packlink visite www.packlink.es.
En 2016, Packlink desarrolló su nueva herramienta pensada para empresas: Packlink PRO. A través de diversas funcionalidades que automatizan el proceso logístico y permiten la integración con las tiendas online, consigue simplificar la gestión de los envíos al agrupar la oferta de las principales operadoras de transporte para que los usuarios puedan ahorrar tiempo y dinero. El objetivo es facilitar el proceso de envío a pequeños y medianos eCommerces, a los vendedores en marketplaces, y a los desarrolladores, con el fin de que conviertan a Packlink en el aliado logístico, integrándose en sus diferentes plataformas, como ha sucedido con las alianzas alcanzadas con eBay, Amazon o Shopify.
Foto de portada: sarah blocksidge
