El próximo viernes 25 de noviembre tendrá lugar el Black Friday, el día en el que los comercios multiplican sus descuentos y los clientes buscan encontrarse con las mejores gangas. Sin embargo, en los últimos años han aumentado drásticamente las críticas a este evento, asociado al consumo irresponsable e insostenible, las ofertas dudosas y los fraudes. El banco online N26, recuerda las 5 claves que debes tener en cuenta para hacer frente a la locura de esta fiesta comercial.
- Ten claro qué es lo que buscas y cuestiónate por qué
Una regla sencilla, pero crucial, para comprar de forma consciente en Black Friday es tener una lista con los artículos concretos que se quieren adquirir. Es conveniente, además, cuestionar estos objetos, evaluando su importancia tras un tiempo, para poder valorar si realmente merece la pena o no mantenerlos en la lista.
N26 recuerda que los deseos materialistas suelen estar influidos por la educación, amigos y familia o la sociedad, y no tienen que estar fundamentados en un deseo o necesidad real. Para fomentar una forma de comprar sana y sostenible, es conveniente cuestionar y determinar por qué se quieren algunos objetos, y no rehuir la respuesta si resulta incómoda o incluso dolorosa.
- Márcate un presupuesto y cíñete a él, cueste lo que cueste (literalmente)
De esta forma es más fácil hacer compras controladas sin tirar la casa por la ventana. Gracias a la banca digital, hoy en día existen multitud de funciones inteligentes que permiten a los usuarios crear y gestionar presupuestos directamente desde su teléfono. Una vez establecida la cantidad que se desea gastar, lo mejor es trasladar esa suma a una de las huchas virtuales llamadas “Espacios”, disponibles para clientes de N26, y pagar las compras directamente desde dicho espacio, para evitar caer en la tentación y salirse del presupuesto marcado.
- Haz los deberes para distinguir las verdaderas ofertas
Una vez definido el presupuesto de gasto y habiendo elaborado un listado de artículos deseados para este año, desde N26 recomiendan hacer un pequeño estudio de mercado de los comercios y sus precios, ya que podría ocurrir que ciertas tiendas suban los precios muy por encima de sus importes habituales en las semanas previas al Black Friday. Así, llegado el día, pueden anunciar un gran descuento, cuando en realidad la rebaja respecto al precio original es mínima, añadiendo incluso más costes a la hora de la verdad, como, por ejemplo, tasas de aduanas o gastos de envío, que no aparecen inicialmente reflejados en el precio de oferta.
Desde N26 insisten en que no hay que dejarse engañar por los carteles llamativos y los mensajes insistentes. De media, las rebajas del Black Friday rondan el 25% del precio original. Todo lo que esté por debajo es muy probable que venga con letra pequeña.
- Presta atención a las posibles estafas
Desde el banco online alemán se pide especial precaución con los anuncios de rebajas demasiado elevadas, detrás de los cuáles pueden esconderse ciberdelincuentes, que se muestran más agresivos durante los periodos de rebajas. Una de las pistas que puede ser de ayuda para identificar una estafa es la inexistencia de reseñas, interacciones e información pública en un comercio o web. Por lo general, estos comercios ofrecen una única forma de pago, normalmente transferencia bancaria directa y por adelantado, lo que hace muy difícil que el usuario pueda reclamar el dinero en caso de estafa.
N26 explica que, en caso de que un cliente sospeche de la posibilidad de que un sitio sea fraudulento, debe dejar de interactuar con la plataforma, no pulsar en los enlaces que se le envíen por correo electrónico o SMS y, si tiene noticia de un marketplace fraudulento, denunciar a su titular inmediatamente.
- Mira más allá de las ofertas
Todos aquellos que quieran huir del frenesí de las compras compulsivas del Black Friday pueden aprovechar esta fecha para sumarse al Green Friday, movimiento impulsado por marcas como Patagonia, Ecoalf o IKEA para llamar la atención sobre la necesidad de tomar conciencia del impacto que tienen nuestras compras. Patagonia por su parte, donó el año pasado los beneficios de las ventas del Black Friday a organizaciones benéficas, e IKEA ofrece cada año a sus los clientes la posibilidad de entregar las piezas viejas de IKEA a su “Circular Hub» a cambio de un vale, promoviendo el consumo circular entre sus clientes para que den una segunda vida a sus muebles.
Desde N26 se recuerda que es clave que cada persona cuestione su forma de consumir para aspirar a hacer un consumo responsable dentro de las posibilidades de cada cuál. Otra alternativa puede pasar por destinar un porcentaje del presupuesto que nos marquemos a colaborar con una buena causa, algo que pueden hacer los clientes de N26, donando de forma sencilla directamente desde su móvil a las distintas asociaciones y ONGs que están disponibles en en la app del banco online.
Jen Christoph, directora de producto de N26, afirma que «Todos hemos vivido la fiebre del Black Friday, siendo víctimas de compras impulsivas, culpa y a veces incluso arrepentimiento. Al mismo tiempo, vemos que, sobre todo en los últimos años, la cantidad de tiendas falsas que ponen a los compradores en riesgo de ser víctimas de la ciberdelincuencia aumenta mucho coincidiendo con esta fecha comercial.» Christoph concluye que con un poco de planificación, disciplina y los conocimientos necesarios, los descuentos del Black Friday pueden brindar la oportunidad de darse un capricho con algo que realmente se desea, al mejor precio y con la conciencia tranquila.
Sobre N26
N26 está construyendo el primer banco móvil que la gente quiere utilizar. Valentin Stalf y Maximilian Tayenthal fundaron N26 en 2013 y lanzaron el producto inicial a principios de 2015. Hoy N26 ha acogido a más de 8 millones de clientes en 24 mercados. N26 cuenta con un equipo de 1.500 personas de 80 nacionalidades repartidas por todo el mundo. Cuenta con equipos ubicados en 10 localizaciones: Ámsterdam, Berlín, Barcelona, Belgrado, Madrid, Milán, París, Viena, Nueva York y São Paulo. Con una licencia bancaria alemana completa, tecnología de última generación y sin red de sucursales, N26 ha rediseñado la banca para el siglo XXI y está disponible en Android, iOS y web. Valorada en más de 9.000 millones de dólares, N26 ha recaudado cerca de 1.800 millones de dólares de los inversores más consolidados del mundo, como Third Point Ventures, Coatue Management LLC, Dragoneer Investment Group, Insight Venture Partners, GIC, Li Ka-Shing’s Horizons Ventures, Earlybird Venture Capital, Greyhound Capital, Battery Ventures, además de miembros del consejo de administración de Zalando, y Redalpine Ventures. N26 opera actualmente en: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Suecia y Suiza.
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