La tarjeta ciudadana se convierte en una herramienta fundamental para los vecinos de Castellón, especialmente en lo que respecta a la gestión de la tasa de basuras. A través de este sistema, el Ayuntamiento busca facilitar el acceso a los servicios municipales y, al mismo tiempo, fomentar hábitos responsables como el reciclaje, premiando a quienes hacen un uso adecuado de los ecoparques.
Desde el próximo 20 de enero, este documento permitirá registrar automáticamente las visitas a los ecoparques de la ciudad, tanto al punto fijo como a los itinerantes. Cada depósito de residuos quedará contabilizado y servirá para aplicar bonificaciones en el recibo de la basura de los próximos ejercicios, incentivando así la correcta separación y reciclaje de los enseres.
¿Cómo solicitar la tarjeta ciudadana?
Los ciudadanos empadronados en Castellón pueden tramitar la tarjeta de forma presencial o telemática. La atención en la oficina situada en la plaza Mayor se realiza sin cita previa en horario de mañana temprano, mientras que el resto del horario requiere solicitar turno con antelación. Para quienes prefieran hacerlo desde casa, el Ayuntamiento ofrece la posibilidad de completar el proceso a través de la página web oficial de la tarjeta ciudadana o mediante la aplicación móvil, disponible tanto para dispositivos Android como iOS. La cita previa, en caso de ser necesaria, se gestiona desde el portal municipal habilitado para ello.
¿Dónde y cómo se entrega?
Una vez solicitada, la tarjeta se recoge en la oficina de la tarjeta ciudadana de la plaza Mayor. El trámite exige acreditar la identidad del solicitante y formalizar la aceptación de las condiciones de uso. El Ayuntamiento ofrece la tarjeta en dos formatos: físico y digital, este último accesible desde la aplicación móvil.
¿Usos más allá de la tasa de residuos?
Además de su utilidad para registrar las visitas a los ecoparques y optar a descuentos en la tasa de basuras, la tarjeta ciudadana permite acceder a otros servicios municipales como el sistema de préstamo de bicicletas Bicicas o las bibliotecas públicas. Con el tiempo, el consistorio prevé ampliar sus funcionalidades para centralizar cada vez más gestiones en un único soporte.
¿Quién puede disponer de ella y qué hacer en caso de incidencia?
La tarjeta está destinada a todas las personas empadronadas en Castellón y es de uso personal e intransferible. En caso de pérdida, robo o deterioro, el titular debe comunicarlo cuanto antes, bien a través de la aplicación o la web oficial, o acudiendo directamente a una oficina de atención ciudadana para registrar la incidencia.
¿Coste y condiciones?
La emisión de la tarjeta ciudadana no tiene ningún coste para el usuario. No obstante, algunos de los servicios asociados, como determinados bonos de transporte público, pueden tener un precio específico. La gestión de estos abonos se realiza a través de los canales municipales habilitados.
