Les empreses turístiques i altres agents turístics del sector públic que vulguen informació sobre aquest programa poden participar en una jornada informativa el 15 de març a Almenara
Castelló Sud, marca turística impulsada pel Pacte Territorial per l’Ocupació de la Plana Baixa, s’ha adherit al Sistema Integral de Qualitat Turística (SICTED), projecte de qualitat en el sector turístic a nivell nacional. El SICTED persegueix aconseguir, mitjançant diverses actuacions i l’enfocament cap a la millora contínua, un nivell homogeni de qualitat en tots els serveis públics o privats (allotjament, restauració, transport, platges, museus, oficines d’informació turística, etc.) que puguen intervindre en l’experiència del turista. En la Comunitat Valenciana el projecte és liderat i coordinat per Turisme Comunitat Valenciana, a través de Qualitur, des de l’any 2012.
L’èxit del projecte ve per la participació i col·laboració de molts altres agents: la Secretaria d’Estat de Turisme (SETUR), propietària de la metodologia i coordinadora del projecte a nivell nacional, la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP), qui proporciona suport al projecte, el Comité Interdestinos, òrgan de participació i decisió destinat a l’harmonització de les actuacions i a la supervisió de la implantació del SICTED, l’Ens gestor, màxim representant institucional del projecte en el destí, que vela pel desenvolupament de la competitivitat de les empreses i serveis públics turístics del destí, els gestors SICTED, responsables de coordinar les accions que es desenvolupen en el destí, serveis turístics, que són els beneficiaris directes del projecte i formadors i assessors, tècnics experts en qualitat turística que ajuden als serveis turístics en la seua evolució cap a l’eficiència, i avaluadors, tècnics independents que garanteixen l’objectivitat i el rigor en el procés d’avaluació previ a la distinció.
Amb la integració del Pacte en aquest sistema d’aptitud turística, les localitats que formen part del Consorci accedeixen com a destí a aquest projecte de millora de la qualitat dels espais turístics, i de l’experiència i satisfacció del visitant.
L’establiment del sector del turisme que obté el distintiu SICTED pot accedir a beneficis i serveis, com ara un pla de millora personalitzat, formació i assessorament gratuït, un segell de qualitat reconegut en tot l’estat o l’oportunitat per a distingir-se de la competència.
Les empreses turístiques i altres agents turístics del sector públic que vulguen saber més sobre el programa SICTED i els passos a seguir per a obtindre el distintiu, poden participar en unes jornades de sensibilització, que tindran lloc el 15 de març a l’Ajuntament d’Almenara, organitzades per la Cambra de Comerç de Castelló i els agents SICTED. De la mateixa manera, també poden contactar amb l’àrea de turisme del Pacte a través de turisme@activemlaplanabaixa.es.
